포드는 2023년식 머스탱을 포함한 일부 차량 모델에 대해 리콜을 실시하게 되었습니다. 이번 포드 머스탱 리콜은 차량의 안전성과 직결되는 조향 시스템의 결함 때문입니다. 차주분들께서는 이번 기회를 통해 문제를 빠르게 해결하시길 권장드립니다. 아래에서 리콜 대상, 결함 내용, 시정 방법 및 보상 절차에 대해 구체적으로 설명드리겠습니다.
포드 머스탱 리콜 대상 차량
포드 머스탱 리콜 대상은 2021년 1월 28일부터 2023년 3월 14일 사이에 제조된 머스탱 차량입니다. 세부 대상 차종은 다음과 같습니다.
결함 내용
이번 포드 머스탱 리콜의 원인은 파워 조향 기어의 보조 조향 토크 센서의 설정 오류입니다. 이로 인해 기본 조향 토크 센서에 문제가 발생할 경우, 운전 중 경고 없이 조향 휠의 좌우 진동이 발생하고 조향력이 저하될 수 있습니다. 이는 운전 중 조향을 어렵게 만들어 사고의 위험성을 증가시킬 수 있는 문제입니다.
개인적인 생각으로는, 이런 유형의 결함은 운전자가 전혀 예상하지 못한 순간에 발생할 수 있기 때문에 매우 위험합니다. 따라서 문제가 발생하기 전에 예방 조치를 받는 것이 안전 운전의 필수적인 부분이라고 생각합니다.
시정 조치 방법 및 기간
포드는 이번 결함을 해결하기 위해 파워 조향 시스템 소프트웨어 업데이트를 진행할 예정입니다. 리콜 조치는 2024년 10월 31일부터 시작되며, 무상으로 제공됩니다. 시정 작업은 다음의 서비스센터에서 진행됩니다.
차량 소유주께서는 가까운 서비스센터에 방문하여 조향 시스템의 소프트웨어 업데이트를 받으시면 됩니다. 빠른 조치를 통해 차주님과 다른 도로 이용자 모두의 안전을 확보할 수 있을 것입니다. 개인적으로도, 이런 소프트웨어 업데이트는 차량 성능을 유지하고 문제를 방지하는 중요한 작업이라고 생각합니다.
보상 내용
만약 포드 머스탱 리콜 공지 이전에 이미 자체 비용으로 결함을 수정하셨다면, 자동차관리법 제31조의 2에 따라 보상받으실 수 있습니다. 2024년 10월 4일 이전 1년 내에 수리를 진행하신 차량 소유주께서는 소요된 부품 및 공임 비용을 전액 환불받으실 수 있습니다. 서비스센터를 통해 보상 절차를 문의하시면 빠르게 도움을 받으실 수 있습니다.
추가 안내사항
- 만약 회사의 귀책사유로 인해 시정 조치가 불가능하다면 규정에 따라 보상 및 추가 지원이 제공될 예정입니다.
- 시정 과정에서 불편이 발생할 경우, 딜러 보증팀에 이의 제기를 하실 수 있습니다.
자동차대여사업자 주의사항
리콜 대상 차량을 시정 조치 없이 대여하거나 임차인에게 리콜 내용을 전달하지 않을 경우 1,000만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
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