혼다코리아는 최근 고압연료펌프의 제조 결함으로 인해 특정 차량 모델에 대한 리콜을 발표했습니다. 이번 혼다 리콜은 고압연료펌프에서 발견된 제조상의 문제로 인해 안전상의 위험이 발생할 가능성이 있어서 진행되고 있습니다. 본 포스팅에서는 혼다 어코드 리콜 대상 차량, 결함 원인, 시정조치 내용, 고객 주의사항 및 보상 정책에 대해 상세히 설명드리겠습니다.
혼다 어코드 리콜 대상 차량
이번 리콜은 다음과 같은 모델을 대상으로 합니다.
- ACCORD (CY1): 2023년 6월 26일부터 2024년 4월 4일까지 제작된 차량
- ACCORD HYBRID (CY2): 2022년 10월 13일부터 2024년 2월 24일까지 제작된 차량
- CR-V HYBRID (RS5): 2023년 8월 30일부터 2024년 2월 16일까지 제작된 차량
- CR-V HYBRID (RS6): 2023년 6월 27일부터 2024년 2월 13일까지 제작된 차량
해당 차량 소유자는 신속하게 리콜에 응하셔서 안전 문제를 해결하시기 바랍니다.
결함 원인
이번 결함은 고압연료펌프의 제조 과정에서 발생한 오류로 인해 발생했습니다. 제조 시 온도와 압력 설정 오류로 펌프의 재료 강도가 낮아졌으며, 이로 인해 내부 솔레노이드 부분에 균열이 생길 가능성이 있습니다. 이러한 균열은 연료 누출을 유발할 수 있으며, 이는 가솔린 냄새나 더 나아가 화재 위험을 초래할 수 있습니다.
시정조치 내용
혼다코리아는 이번 결함을 시정하기 위해 아래와 같은 조치를 시행하고 있습니다.
- 시정조치 기간: 2024년 11월 8일부터 시정 완료 시까지
- 방법: 고압연료펌프의 누출 여부를 테스트한 후, 누출이 발견될 경우 해당 부품을 정상품으로 교체
- 소요 시간: 누출 테스트는 약 0.5시간, 부품 교체는 차종에 따라 1.4시간에서 3.1시간 소요
- 장소: 혼다코리아 공식 서비스 센터 및 협력점에서 진행
- 비용: 모든 시정조치는 혼다코리아에서 부담
이번 혼다 어코드 리콜은 모든 고객이 안전한 차량을 사용할 수 있도록 보장하기 위한 조치로, 혼다코리아의 공식 서비스 센터나 협력점에서 서비스를 받을 수 있습니다.
주의사항
혼다 어코드 리콜을 통해 결함을 시정하지 않을 경우 고압연료펌프의 균열로 인해 연료가 누출될 수 있으며, 이는 차량 내 가솔린 냄새와 화재 위험을 초래할 수 있으니 빠른 조치를 권장드립니다.
보상 내용
혼다코리아는 자체적으로 시정한 차량 소유자를 대상으로 비용 보상을 진행합니다. 보상은 자동차관리법 제31조의2에 근거하며, 다음과 같은 조건을 충족하는 경우 신청할 수 있습니다.
- 대상: 자체 시정한 자동차 소유자
- 보상 기간: 2023년 11월 9일부터, 제작결함 사실을 공개한 날로부터 1년 전까지 자체 시정한 소유자 포함
- 신청 방법: 혼다코리아 공식 서비스 센터 및 협력점을 통해 신청 가능
해당 보상 내용은 고객들이 안심하고 차량을 시정할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.
추가 안내
- 시정조치 기간 이후에도 시정 진행 가능: 시정조치 기간 이후에도 대상 차량의 시정을 계속해서 진행할 예정입니다.
- 유상으로 자체 시정한 차량에 대한 보상: 유상으로 자체 시정한 차량도 시정조치 기간 내에 비용 보상이 가능합니다.
- 문의 및 이의제기: 고객센터(080-360-0505)로 문의하거나 이의를 제기하실 수 있습니다.
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