벤츠 차량을 소유하고 계신가요? 특히 E 220 d 시리즈를 운행 중이시라면, 중요한 리콜 정보를 놓치지 말아야 합니다. 이번 벤츠 E 220 D 리콜은 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어의 결함 문제로, 2015년부터 2018년 사이에 생산된 차량에 영향을 미칩니다. 이 리콜 조치는 배기가스 배출 기준 초과와 같은 환경 문제를 예방하기 위함인데요, 특히 소프트웨어 오류가 공기 흡입량 센서나 EGR 밸브 작동에 문제를 일으킬 수 있기 때문이에요.
이 결함이 발생할 경우, 엔진 경고등이 제대로 작동하지 않을 수 있고, 이는 곧 차량의 배기가스 배출량이 법정 기준을 초과할 위험이 있어요. 이를 예방하고 안전하게 차량을 운행하기 위해 메르세데스-벤츠는 공식 서비스센터에서 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어를 업데이트하는 무상 수리 조치를 제공하고 있습니다.
벤츠 E 220 D 리콜
제작결함의 주요 사항
이번 벤츠 E 220 D 리콜의 대상 차량은 주로 다음과 같습니다.
- 차종: E 220 d, E 220 d 4MATIC, E 220 d Coupe, E 220 d Convertible
- 형식: 213004, 213005, 238314, 238414
- 제작년월일: 2015년 12월 23일부터 2018년 1월 25일까지 제조된 차량
결함의 원인은 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어에서 오류가 발생할 수 있다는 점인데요, 이를 방치할 경우 차량 성능뿐만 아니라 배기가스 배출 측면에서도 문제가 발생할 수 있습니다.
무상 수리 조치 안내
메르세데스-벤츠 코리아에서는 2024년 11월 19일부터 최소 1년 6개월 동안 무상 수리를 제공합니다. 무상 수리로는 엔진 컨트롤 유닛 소프트웨어의 업데이트가 포함되며, 비용은 전액 벤츠에서 부담해 드리니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 무상 수리 장소는 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 이루어지며, 서비스센터에 대한 자세한 정보와 예약은 벤츠 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
시정 조치를 하지 않을 경우의 위험성
만약 이번 벤츠 E 220 D 리콜을 받지 않으신다면, 특정 상황에서 엔진 경고등이 제때 점등되지 않거나 아예 작동하지 않을 수 있습니다. 엔진 경고등이 점등되지 않으면 차량 상태에 이상이 발생했을 때 운전자가 이를 빠르게 인지하지 못할 수 있습니다. 이는 특히 배기가스 배출이 기준치를 초과하는 문제로 이어질 수 있으며, 결과적으로 환경 오염뿐만 아니라 법적 문제를 초래할 수도 있습니다. 특히, 공기 흡입량 센서나 EGR 밸브와 관련된 문제로 인해 엔진 성능 저하 및 배출량 증가의 위험이 크기 때문에 조속한 조치가 필요합니다.
벤츠의 공식 서비스센터에서 진행하는 무상 업데이트를 통해 이러한 문제를 방지하고, 차량의 최적의 성능을 유지할 수 있습니다. 이는 단순한 업데이트로 시간이 오래 걸리지 않으며, 차량 소유자에게 큰 혜택을 제공합니다.
서비스센터 예약 방법
서비스센터 예약은 매우 간단합니다. 메르세데스-벤츠 코리아의 공식 홈페이지에서 서비스 예약 페이지로 이동하시면 됩니다. 웹사이트에 접속하셔서 아래 단계를 따라주세요.
- QR 코드 스캔: 고객 통지문에 첨부된 QR 코드를 스캔하거나 홈페이지에서 바로 예약 페이지로 이동합니다.
- 차량 정보 입력: 예약 페이지에서 차량의 차대 번호 및 기본 정보를 입력합니다.
- 서비스센터 선택: 가까운 서비스센터를 선택하여 예약을 진행합니다.
- 예약 완료: 서비스 예약이 완료되면 예약 확인서를 이메일 또는 문자 메시지로 받게 됩니다.
추가적인 안내사항 혹시라도 리스나 렌트 차량을 소유하고 계신 경우, 이번 벤츠 E 220 D 리콜 통지문을 수령한 후 실제 사용자가 받을 수 있도록 전달해 주시거나, 리스 회사가 직접 무상 수리를 받을 수 있도록 안내해 주세요. 또한, 벤츠 코리아 콜센터(080-001-1886)를 통해 서비스센터에 대한 추가 안내나 다른 문의사항에 대한 지원을 받을 수 있습니다.
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